葉平老師專(zhuān)題首頁(yè) >> 視頻列表 >> 蕭條期嬰童店經(jīng)營(yíng)對(duì)策上(1)
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經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期的消費(fèi)者行為
消費(fèi)者的產(chǎn)品偏好
特征一:注重節(jié)約,減少奢侈品消費(fèi)
亞洲金融危機(jī)時(shí)期,80 %的消費(fèi)者減少休閑、服裝和請(qǐng)客的花費(fèi)。
在泰國(guó),58 %的泰國(guó)人不再購(gòu)買(mǎi)時(shí)裝,45 %和46 %的人不再購(gòu)買(mǎi)whisky 和文化用品。
而生活必需品的消費(fèi)并不會(huì)減少,甚至某些需求還會(huì)上升。亞洲金融危機(jī)時(shí)期,在泰國(guó)進(jìn)行過(guò)一次品牌忠誠(chéng)度的調(diào)查發(fā)現(xiàn),營(yíng)養(yǎng)品和牛奶制品的品牌忠誠(chéng)度最高,分別為89 %和97 % ,而這兩者就是兒童食品。
特征二:轉(zhuǎn)換產(chǎn)品品牌
從外國(guó)品牌轉(zhuǎn)向本土品牌。一方面,消費(fèi)者逐漸認(rèn)為本土品牌比起國(guó)外品牌質(zhì)量相當(dāng),價(jià)格便宜;另一方面,經(jīng)濟(jì)危機(jī)會(huì)激發(fā)人們的愛(ài)國(guó)主義熱情,認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)品牌會(huì)挽救本國(guó)的經(jīng)濟(jì)。
從相對(duì)高檔的品牌轉(zhuǎn)向普通品牌,但某些產(chǎn)品轉(zhuǎn)換品牌并不容易。比如嬰兒奶粉,如果出現(xiàn)失誤則導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。