引用一句廣告語:“同是低價,選一快的”。這對于母嬰電商,尤其是紙尿褲、奶粉等針對“媽媽群體”這一特殊細分市場來講,顯得尤為寫實。隨著最近網(wǎng)傳的“小鹿叮叮紙尿褲天貓雙十一單8分鐘配送完成”的消息傳出后,天貓雙十一物流配送的快慢,很有可能成為紙尿褲等細分品類的“淘金點”。對于嬰兒紙尿褲這個等標品來講“同為紙尿褲,選一塊的”或許更為合適。
最新獲悉,2015年的電商“雙十一”在零點準時開啟。嬰兒紙尿褲價格戰(zhàn)隨之來襲,一撕即爆。而對于紙尿褲這一標準化產(chǎn)品來講,電商價格戰(zhàn)確實值得一打,且諸多紙尿褲品牌價格幾近腰斬。但隨著中國網(wǎng)購進入“體驗競爭”時代,雖然安全、價格都很重要,但此前不太起眼的快遞配送服務,在面對雙十一急速井噴的訂購量面前,也將逐漸開始掌握渠道話語權。
對于小鹿叮叮紙尿褲天貓雙十一單8分鐘配送完成事件來講,紙尿褲電商如果配置好物流資源,或許更有助于企業(yè)在天貓雙十一電商競爭中,發(fā)揮自身優(yōu)勢。而且,和之前PC端流量獲取的高門檻相比,越來越多的用戶在從PC端向移動端遷移,而這也意味著消費者也更加傾向于快捷、便利的購物體驗。移動端也更符合年輕媽媽們的線上購物場景,一手抱娃、一手下單。
業(yè)內(nèi)分析人士認為,嬰兒紙尿褲,作為標準化產(chǎn)品,價格戰(zhàn)無法避免。不過,體驗競爭時代,優(yōu)化母嬰用戶體驗才是紙尿褲業(yè)真正爭奪的重點。“
自國家出臺”互聯(lián)網(wǎng)+“行動計劃后,一批企業(yè)乘著政策利好的東風,紛紛進軍母嬰市場。曾有業(yè)內(nèi)人士分析指出,2014年是母嬰電商元年,而2015年則將會成為母嬰電商的洗牌年。隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的日益增加,人們的消費觀念開始轉變,網(wǎng)購漸漸成為人們熱衷的消費方式。母嬰用品作為大部分女性消費者的剛需品,它的火爆并不讓人感到意外,其市場競爭也日益加劇。
小鹿科技創(chuàng)始人劉陽表示,小鹿叮叮采用了與花王一致的頂級日本瑞光生產(chǎn)線,所使用的材料也是行業(yè)頂級配置:如日本住友芯體、美國PGI無紡布、3M魔術貼等,不到花王產(chǎn)品6折的價格也意味著在產(chǎn)品銷售上幾乎沒有利潤可言。但也正因如此,才讓小鹿叮叮在短時間獲得了巨大的用戶群。而在營銷方式上,小鹿叮叮拋棄傳統(tǒng)的完全靠渠道分銷方式,與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣,通過上線后收集用戶反饋快速迭代升級產(chǎn)品,每月與小鹿叮叮交流溝通和意見反饋的用戶都至少超過1000條。
小鹿科技創(chuàng)始人劉陽表示,作為安全紙尿褲的領導者,小鹿叮叮將持續(xù)為用戶提供超高性價比的育兒產(chǎn)品,2016年小鹿科技重點提升紙尿褲的物流快遞時效。