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母嬰店如何做好一場(chǎng)年中大促
除卻各種節(jié)日要做促銷外,年中與年終也是免不了進(jìn)行大促的。童言君作為一個(gè)知心xx,常聽店主抱怨大促不掙錢等,秉著好人做到底的心態(tài),這不,請(qǐng)來了專業(yè)人士講解“如何設(shè)計(jì)一場(chǎng)年中大促”,接著看,見分曉!
我們來看一下該活動(dòng)的方案概要:
先,這是一場(chǎng)預(yù)計(jì)舉辦在7月底的大型親子嘉年華活動(dòng),眼下就開始著手活動(dòng)預(yù)熱并以門票預(yù)售的形式展開。
活動(dòng)內(nèi)容:
1. 存15元得20元全場(chǎng)抵用券+4次SPA卡。
預(yù)存15元就可獲得20元活動(dòng)當(dāng)天的抵用券,外加4次市值約合200多元的SPA卡,給消費(fèi)者的感覺絕對(duì)是物超所值。
2. 參加完嘉年華活動(dòng),送108元大禮包。
完整來說是指這場(chǎng)嘉年華有多個(gè)廠商的展區(qū),展區(qū)內(nèi)會(huì)涵蓋“游戲+銷售”的功能,當(dāng)日游園的顧客憑借手中的入場(chǎng)門票,每參與一個(gè)展區(qū)的游戲互動(dòng),都可以獲得小禮品,還會(huì)獲得一個(gè)章戳,集齊一定數(shù)量章戳就可以換取108元的大禮包。
3. 存1000送1000,存3000送4000。
預(yù)存1000元獲得1000元的奶粉尿褲抵用券,可在下次消費(fèi)時(shí)使用。其中奶粉每600元可使用100元,尿褲每包可抵20元。
4. 充值抽獎(jiǎng),最大獎(jiǎng)iphone7。
即參與充值的會(huì)員獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),每充1000獲得一次機(jī)會(huì),獎(jiǎng)池里最大獎(jiǎng)勵(lì)為iphone7這樣具備極大吸引力的物品。
5. 其他
此處可針對(duì)門店內(nèi)的單品進(jìn)行小型的促銷設(shè)計(jì),譬如“雅培買三送一”等等。
優(yōu)點(diǎn)分析:
① 活動(dòng)最難的地方在于“邀約”。
往往我們做了大力度的活動(dòng),結(jié)果顧客根本連人都沒來。而此處的活動(dòng)則是以一種低門檻的邀約形式,讓顧客先是花了錢買門票,而這門票的代價(jià)卻又是物超所值。這就保證了顧客對(duì)票價(jià)的認(rèn)可,而購買了門票的顧客到場(chǎng)率可要高的多。同時(shí),門票的售賣使得該活動(dòng)變得可預(yù)見、可控制。
② 參與游園游戲到最后領(lǐng)取大禮包的設(shè)計(jì)達(dá)成了消費(fèi)者駐留,也就是我們一直強(qiáng)調(diào)的“流量承接”。
當(dāng)活動(dòng)引進(jìn)來流量如果沒有好好設(shè)計(jì),客戶可能用完手中的抵用券就走了,根本沒有意義。而各個(gè)游戲環(huán)節(jié)的展區(qū)實(shí)際上都是增加每一筆交易的可能性,讓顧客長(zhǎng)時(shí)間在門店內(nèi)駐留,從而使流量承接變得更可靠。
③ 預(yù)存與贈(zèng)送其實(shí)就是促進(jìn)會(huì)員辦理,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)鎖定。
贈(zèng)送的部分以“滿減券”的形式發(fā)放,增加了顧客再次消費(fèi)的可能,防止會(huì)員流失。
④ 最后一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是大獎(jiǎng)刺激。
多少有人沖著博取大獎(jiǎng)的心態(tài)而增加儲(chǔ)值數(shù)值。
調(diào)整建議:
預(yù)存加送的規(guī)則過于復(fù)雜且容易讓顧客產(chǎn)生警惕性。比如說“奶粉每600元可用100元”,那么顧客要在未來相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,消費(fèi)6000才能將贈(zèng)送部分的1000元全部消耗完畢。
因此建議,將活動(dòng)贈(zèng)送的部分改成現(xiàn)場(chǎng)可直接拿走的實(shí)物。比如標(biāo)價(jià)1000元的電子琴、500元的榨汁機(jī),那么顧客儲(chǔ)值后就直接將金額達(dá)到1000元的贈(zèng)品領(lǐng)走。
另外,對(duì)存儲(chǔ)的部分也進(jìn)行限制,比如消費(fèi)100,可抵用50,;或者模仿移動(dòng)話費(fèi)的返還規(guī)則,每月500元的額度儲(chǔ)值至?xí)䥺T卡。
這些作法,一是使流程更直觀,突出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的刺激性;二是簡(jiǎn)化了活動(dòng)規(guī)則,避免顧客因?yàn)樾畔@取不足產(chǎn)生誤會(huì)。
來源:中童觀察
作者方瞳:拼單網(wǎng)母嬰門店經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)主講,十年母嬰連鎖門店實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)專家。